为满足不同群众的就医需求，北京北亚骨科医院不断提升服务质量与内涵，以患者为中心，全力提高患者满意度，医院引进共享轮椅(门诊一层骨科候诊区)为老年人、腿脚受伤、术后复查等身体不便人群来院就诊提供了便利，有效缩短了就诊时间。
患者及家属可通过微信扫二维码自助取用共享轮椅，操作流程简短，方便，快捷，使用者可在10秒内即可完成提取操作，在借还手续上也去繁就简，获患者称赞。近日，一位女士不小心扭伤右脚踝，朋友带她来到医院就诊，在医院门口得知有共享轮椅后，她的朋友立刻租了一台推着她去挂号就诊，她边走边说道：“有这个轮椅太方便了，不然挂号、拍片等来回走路不仅慢，而且还担心脚部二次受伤，有了轮椅真的太方便我就诊看病了。”
租借流程
同时，针对没有智能手机的群体，医院仍然保持原有的在导医台办理填表、交押金等传统方式借轮椅，满足老年人的就医需求。一位大爷说，医院想得很周到，既考虑老年人的需求又考虑年轻人的便捷。
共享轮椅是北京北亚骨科医院便民服务的又一项惠民举措，在今后的管理工作中，医院还将持续为患者提供优质的惠民服务，提升服务品质，让更多的群众满意。
